> 價格異議，對某種產(chǎn)品價格有異議
我公司16年致力于醫(yī)療器械批發(fā)配送物流行業(yè)，市場定位大中額醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)，長期穩(wěn)坐華中地區(qū)醫(yī)療器械一級批發(fā)商龍頭地位，利康生產(chǎn)一線廠商產(chǎn)品，2000多品種、4000多個品規(guī)，在產(chǎn)品價格上，利康有信心。只有廣大客戶支持下，利康才能有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更合理的價格服務(wù)大眾。
> 發(fā)貨途中出現(xiàn)包裝盒其他玻璃制品的產(chǎn)品的損壞
產(chǎn)品包裝及發(fā)貨包裝完全有利康倉儲部掌控，倉儲部里有工作經(jīng)驗達(dá)10年之久的老員工檢查驗收工作，一旦出現(xiàn)包裝和產(chǎn)品損壞的問題，我們公司也會提供高效售后及換貨等一系列服務(wù)。
> 產(chǎn)品品種，產(chǎn)品質(zhì)量難盡人意
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，從而使醫(yī)療器械產(chǎn)品的更新周期縮短，產(chǎn)品更新快。因此，作為醫(yī)療器械經(jīng)銷商的我們也要及時的適應(yīng)市場的變化，竭盡全力的滿足顧客的需求，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們會盡快與顧客，廠家進(jìn)行溝通，促使生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出符合市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，起到一個經(jīng)銷商應(yīng)起的經(jīng)銷，反饋，服務(wù)的功能。
> 客戶表達(dá)不清，出現(xiàn)開錯產(chǎn)品問題
客戶表達(dá)不清，出現(xiàn)開錯產(chǎn)品問題， 由于醫(yī)療器械產(chǎn)品的類別及廠家眾多，使之出現(xiàn)客戶難出表達(dá)產(chǎn)品現(xiàn)象，利康開票員工都有5年以上工作經(jīng)驗，她們對醫(yī)療器械認(rèn)知度高，敬崗愛業(yè)，為人熱情，善于溝通，開票員工都會積極耐心的與客戶交流溝通，一旦出現(xiàn)開錯產(chǎn)品問題，利康人也會積極面對，為客戶提供換貨服務(wù)。
> 發(fā)貨會不會出現(xiàn)不及時現(xiàn)象？
醫(yī)療器械常見問題，發(fā)貨會不會出現(xiàn)不及時現(xiàn)象!利康的長期合作伙伴知道發(fā)貨到貨的原則是“本市的客戶，今天報的計劃，明天到，省內(nèi)外的客戶，今天報的計劃，下午統(tǒng)一發(fā)貨，根據(jù)不同物流公司和路程到貨。”利康竭盡所能為客戶服務(wù)。
